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vivo手机收不到验证码短信的原因可能有多种，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、手机信号不稳定或网络状态不佳：尝试更换网络环境并重启vivo手机。
2、手机开启了短信拦截功能：可以进入短信黑名单设置，将相关的号码设置为允许接收短信，有些手机自带安全软件可能会拦截短信，可以进入相关软件查看并处理。
3、短信中心号码设置异常：在手机短信设置中检查短信中心号码是否正确，如果不正确，可能会导致短信无法接收，可以根据短信类型和系统设置正确的短信中心号码。
4、手机存储空间不足：清理手机存储空间，留出足够的空间来接收短信。
5、手机系统异常：可以尝试重启手机或恢复出厂设置来解决系统异常的问题，如果问题仍然存在，可能需要联系vivo售后服务中心进行处理。
6、运营商方面的问题：也有可能是运营商出现了延迟发送验证码的情况，可以联系运营商咨询是否出现了故障。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系vivo手机官方客服寻求帮助，可能需要提供手机型号、使用的手机号码和具体的操作过程等信息，以便客服能够更好地帮助你解决问题。